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ATENDENTE MULTITAREFAS - LAPA SP

Descrição da vaga

Atuar em todos os setores da unidade, realizando rodízio de atividades conforme a necessidade operacional do posto e a escala definida pela gestão.

Responsabilidades e atribuições

  • Executar os fluxos de atendimento estabelecidos pelo cliente para cada serviço oferecido. 
  • Realizar atendimento ao cidadão de forma isonômica, prezando pela cordialidade, qualidade e eficiência. 
  • Orientar os cidadãos quanto aos serviços e procedimentos disponíveis. 
  • Efetuar a emissão de documentos e a execução de serviços conforme os procedimentos vigentes. 
  • Organizar e controlar documentos relacionados aos atendimentos. 
  • Realizar a coleta biométrica (digitais) dos cidadãos. 
  • Efetuar a cobrança de taxas, quando aplicável. 
  • Utilizar sistemas informatizados para registro, acompanhamento e atualização dos atendimentos realizados. 

Requisitos e qualificações

  • Idade mínima de 18 anos completos. 
  • Ensino Médio completo. 
  • Conhecimento básico em informática e facilidade na utilização de sistemas informatizados. 

Competências Comportamentais:

  • Comunicação clara e assertiva; 
  • Empatia; 
  • Cordialidade e postura profissional; 
  • Inteligência emocional; 
  • Bom relacionamento interpessoal; 
  • Capacidade de resolução de problemas; 
  • Agilidade na execução das atividades; 
  • Organização e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

  • Salário: Entre R$1.500 a R$1.800
  • Carga horária: 6h de trabalho

  • Turno da manhã

Segunda a Sábado 06h45 ás 13h

15 min de pausa

  • Turno da tarde

Segunda a sexta 13h ás 19h15

15 min de pausa


Nossos benefícios:


  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
  • Telemedicina;
  • Seguro de vida;
  • Convenio odontológico;
  • Auxilio Creche (Crianças de até 5 anos)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

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Um novo conceito de atendimento e cuidado com o cidadão

A 3P Brasil é pioneira na implantação de Centrais de Atendimento ao Cidadão, em parceria com o Estado. Foi responsável pelo primeiro posto inaugurado nesse modelo de gestão compartilhada, com o Poupatempo Bauru, em 2006.


A 3P Brasil já operou dezenas de postos espalhados por todo o País. Em todas as suas unidades, equipes treinadas, uniformizadas e com padrões de qualidade de trabalho, realizam as tarefas com transparência, rapidez e eficiência, sem burocracia e utilizando o que há de mais moderno em tecnologia, infraestrutura e equipamentos.